Política de Cookies & Tecnologías Similares
Versión Oficial: v1.0 • Vigencia: 2026 • Plataforma: RedProvee™ • Responsable: Inversiones Zeny SpA
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Puedes activar, desactivar o retirar tu consentimiento en cualquier momento sin costo ni fricción.
1. ¿Qué son las Cookies y qué Tecnologías utilizamos?
Las cookies y tecnologías similares (como Local Storage o píxeles de medición) son pequeños fragmentos de información que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas RedProvee. Nos permiten mantener tu sesión activa, proteger el portal contra ataques cibernéticos y, con tu consentimiento previo, medir el uso anónimo del sitio para optimizar la visibilidad de las pymes locales.
2. Categorías de Cookies y Bases de Licitud (Ley N° 21.719)
En cumplimiento estricto del principio de finalidad, proporcionalidad y protección de datos desde el diseño, clasificamos nuestras cookies en las siguientes categorías:
| Categoría | Finalidad Principal | Base de Licitud | Estado por Defecto |
|---|---|---|---|
| 🔒 Esenciales / Técnicas | Autenticación, seguridad CSRF y prevención de fraudes. | Ejecución del servicio técnico | Siempre Activas |
| 🎨 Preferencias | Recordar comuna seleccionada y configuración visual. | Consentimiento previo | Bloqueadas |
| 📈 Analítica / Medición | Estadísticas agregadas de visitas y rendimiento del portal. | Consentimiento previo | Bloqueadas |
| 📢 Marketing & Publicidad | Promoción de pymes destacadas y efectividad de avisos. | Consentimiento expreso | Bloqueadas |
| 🎯 Perfilamiento | Recomendaciones personalizadas según historial de búsqueda. | Consentimiento expreso | Bloqueadas |
3. Inventario Técnico de Cookies Utilizadas
| Cookie / Clave | Proveedor | Tipo | Duración | Finalidad |
|---|---|---|---|---|
| XSRF-TOKEN | Vitrina Pymes (Propia) | Esencial | Sesión | Protección contra ataques CSRF en formularios. |
| vitrinapymes_session | Vitrina Pymes (Propia) | Esencial | 2 horas | Mantiene la sesión autenticada del usuario. |
| pymes_cookie_consent | Vitrina Pymes (Propia) | Esencial | 180 días | Almacena el registro probatorio de tus elecciones de privacidad. |
| _ga, _ga_* | Google LLC (Tercero) | Analítica | 2 meses | Medición de tráfico y volumen de consultas (IP anonimizada). |
4. Terceros y Transferencias Internacionales
Determinados proveedores tecnológicos de soporte y analítica pueden tratar información fuera de Chile:
- Google LLC (EE.UU.): Servicios de analítica web (Google Analytics 4) y georreferenciación (Google Maps API), bajo Cláusulas Contractuales Tipo y garantías de seguridad adecuadas.
- CARTO / OpenStreetMap Foundation (Reino Unido / UE): Suministro de mapas vectoriales libres y tiles de navegación.
- Brevo / Resend (Francia / EE.UU.): Relay SMTP transaccional para notificaciones y códigos de activación.
5. Ejercicio de Derechos y Revocación
Puedes revocar o modificar tu consentimiento en cualquier momento utilizando el botón "⚙️ Configurar Preferencias" o el enlace permanente en el pie de página del portal. La revocación no afectará la licitud del tratamiento efectuado con anterioridad a la misma.